Gol Airlines Economy Review - Belem (BEL) naar Manaus (MAO) via Sao Paulo (GRU)

Geschreven en gepubliceerd 4 februari 2016 See this post in English

Gol Airlines Economy Review – Belem (BEL) to Manaus (MAO) via Sao Paulo (GRU)

Voor mijn vluchten van Belem naar Manaus besloot ik met GOL door Sao Paulo te vliegen. Waarom? Ik had GOL nog niet eerder geprobeerd en het was $ 300 goedkoper dan de directe vluchten.

De luchthaven van Belem is niet zo mooi als Recife (Ik vloog met Azul) of Fortaleza met TAM. Het is een behoorlijk chaotische aangelegenheid en mijn check-in was super chaotisch met mensen die naar rechts en links duwden terwijl ik met de agent aan het praten was. De agenten spraken alleen Portugees. Ik gaf haar mijn Alitalia-nummer (het is een GOL-partner) en ze leek perplex te zijn door dit verzoek. De vluchten zouden mijlen moeten opleveren voor zover ik kon onderzoeken. Ik vroeg ook om een ​​stoel bij het raam die ze niet begreep. Ik haalde Google Translate tevoorschijn, maar het was gewoon te chaotisch. Bovendien moeten alle tassen van meer dan 13 pond worden gecontroleerd (minstens één stuk is gratis, waarschijnlijk twee). Ik heb gevraagd om het helemaal naar Manaus te sturen, maar dat kan niet worden gedaan - geen transferbagage met GOL!

Uiteindelijk kregen we hulp van een supervisor en zij legde me dit alles uit. De agent leek volkomen in de war, niet alleen vanwege onze taalmiscommunicatie, maar ook vanwege haar computervaardigheden.

De luchthaven van Belem is kaal - er zijn geen lounges en er zijn slechts een paar frisdrankautomaten voorbij de beveiliging. Ik vond uiteindelijk een zitplaats en zag de mensenmassa wachten op instappen. Het instappen moest door groepen gebeuren, maar de poortagent gaf het snel op toen de menigte de poort bestormde. Ik ging op mijn stoel bij het raam zitten en verwachtte een volledige vlucht. En inderdaad, het was behoorlijk vol - alleen niemand anders in mijn rij! OMG! Dit zou niet veranderen totdat het instappen gesloten was en ik de hele 4 uur rode ogen naar Sao Paulo kon gaan liggen. Wauw. Ik vraag me nog steeds af of dat het werk was van de poortagent die mijn Alitalia Elite-status erkende of gewoon een beetje geluk?

Gol Airlines Economy Review – Belem (BEL) to Manaus (MAO) via Sao Paulo (GRU)

De GOL 737 was oud - geen leren stoelen, geen entertainment in de rugleuning. Het viel niet uit elkaar zoals United-vliegtuigen een paar jaar geleden, maar het was ook geen geweldige ervaring. Ik kan niet veel zeggen over enige service - ik herinner me alleen dat ik sliep tot we 5 minuten buiten Sao Paulo waren.

Gol Airlines Economy Review – Belem (BEL) to Manaus (MAO) via Sao Paulo (GRU)

Mijn tas kwam er snel uit en dankzij mijn Alitalia-status kon ik bij het inchecken gebruikmaken van de Priority Lines. Het inchecken in Economy Class had een enorme rij en Brazilianen reizen op de een of andere manier allemaal met twee zware koffers per persoon, wat het incheckproces niet helpt.

Ik vroeg naar toegang tot de lounge (aangezien GOL lounges exploiteert op de luchthaven Sau Paulo GRU) - niet zo'n geluk - alleen voor internationale routes heb je toegang tot de lounge (het is ook in een andere terminal). Dus na de luie beveiliging ging ik zitten in 'Casa do Pão de Queijo' en dronk ik verrassend goede koffie en gebak op de luchthaven van Sao Paulo. Nog verbazingwekkender was dat WiFi Boingo als roamingpartner accepteerde en met bijna 4 Mbit binnenkwam. Hoewel het luid was van alle poortaankondigingen, hield de hoofdtelefoon met ruisonderdrukking die weg.

Gol Airlines Economy Review – Belem (BEL) to Manaus (MAO) via Sao Paulo (GRU)

Als het tijd was om in Manaus aan boord te gaan, zouden we naar een buspoort en een ver vliegtuig worden gestuurd en ongelooflijk waren de twee stoelen de volgende keer ongelooflijk leeg! Ik kon mijn geluk niet op en viel meteen na het opstijgen in slaap totdat ik in Manaus landde. De uitrusting was precies hetzelfde als in mijn eerdere vlucht - een nogal vuile (grove badkamers) en vrij oude 737.

Gol Airlines Economy Review – Belem (BEL) to Manaus (MAO) via Sao Paulo (GRU)

Gol Airlines Economy Review – Belem (BEL) to Manaus (MAO) via Sao Paulo (GRU)

Gol Airlines Economy Review – Belem (BEL) to Manaus (MAO) via Sao Paulo (GRU)

Gol Airlines Economy Review – Belem (BEL) to Manaus (MAO) via Sao Paulo (GRU)

Concluderend is GOL de meest oncomfortabele luchtvaartmaatschappij uit de Brazil Three. Gol heeft een geweldig loyaliteitsprogramma, maar vliegen is leuker met Azul en TAM. Gol is ook de meest chaotische luchtvaartmaatschappij met een willekeurig instapproces en personeel dat lang geleden lijkt te hebben opgegeven.